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隐私说明与用户数据保护政策

欢迎使用传奇SF 海外-新开传奇私服组队-传奇sf攻速版(以下简称"本平台"或"我们")。我们深知个人信息安全的重要性,因此制定了本隐私政策,详细说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护你的个人信息。本政策适用于你在 new.arnettgames.com 域名下注册、登录、游戏以及使用我们提供的所有服务。

一、我们收集的信息范围与类型

在为你提供服务的过程中,我们可能收集以下类别的信息。所有信息的收集均遵循"最少必要"原则,即仅收集为你提供服务所必需的信息。

1. 账号注册信息

  • 必填信息:用户名、密码(经过MD5加盐加密存储)、注册邮箱(用于找回密码和接收通知)。
  • 选填信息:手机号码(用于二次验证,可选)、真实姓名(仅用于实名认证,可选)。

2. 游戏行为数据

  • 角色信息:角色名、职业、等级、装备、背包内容、游戏内聊天记录。
  • 操作日志:登录/登出时间、IP地址、设备型号、操作系统版本、游戏内行为轨迹(用于反作弊检测)。
  • 消费记录:充值金额、充值时间、支付渠道、订单号(用于财务对账和争议处理)。

3. 设备与技术信息

  • 设备标识符(如IMEI、MAC地址,仅用于设备绑定和账号安全)。
  • 网络信息:IP地址、网络类型(WiFi/4G/5G)、运营商信息。
  • 日志信息:崩溃日志、性能数据(用于优化客户端稳定性)。

我们不会主动收集与游戏无关的个人敏感信息(如身份证照片、银行卡号、通讯录等),除非法律法规有明确要求。

二、信息使用目的与方式

我们收集上述信息的目的仅限于以下几个方面,不会将其用于与提供服务无关的用途。

  1. 提供核心服务:使用账号信息完成注册、登录、身份验证;使用游戏行为数据实现角色数据同步、排行榜计算、组队匹配等功能。
  2. 保障账号安全:通过IP地址、设备标识符进行风险识别,发现异常登录行为时触发二次验证或临时冻结,保护你的账号免受盗号侵害。
  3. 优化产品体验:分析设备型号、操作系统、崩溃日志等数据,定位并修复客户端Bug,改进游戏性能。我们会对数据进行聚合分析,不会针对个人用户进行画像。
  4. 履行法律义务:在涉及法律纠纷、政府监管、法院调查等情况下,按照法定程序提供必要的数据。
  5. 发送服务通知:使用注册邮箱发送与账号安全相关的通知(如密码修改确认、异地登录提醒),但不会发送任何形式的广告邮件。

我们承诺:你的游戏行为数据不会用于任何形式的个性化广告推荐,我们不会将你的数据出售给任何第三方广告平台。

三、Cookie 与追踪技术说明

本平台使用Cookie和类似技术来提升你的访问体验。具体使用情况如下:

Cookie类型 用途 有效期
会话Cookie 维持登录状态,避免你在每次操作时重复输入账号密码 浏览器关闭后自动删除
持久Cookie 记住你的语言偏好、服务器选择等个性化设置 最长365天
安全Cookie 用于CSRF防护和登录状态验证,增强账号安全性 30分钟
分析Cookie 统计页面访问量、来源渠道等匿名数据,用于优化官网布局 最长730天

你可以通过浏览器设置禁用或删除所有Cookie,但请注意,禁用Cookie后你将无法正常登录游戏,因为会话Cookie是维持登录状态所必需的。我们不会使用任何形式的Flash Cookie、EverCookie或浏览器指纹追踪技术。

四、第三方数据共享政策

我们非常重视你的隐私,因此我们对第三方数据共享持极为审慎的态度。以下是我们可能共享数据的少数场景:

  • 支付服务商:当你进行充值时,我们会将订单号、支付金额、用户ID共享给微信支付、支付宝、PayPal等支付渠道,以完成交易。我们不会共享你的邮箱、密码等敏感信息。
  • 云服务提供商:我们的服务器托管于阿里云和AWS,这些服务商仅在技术运维层面接触数据,且受到严格的保密协议约束,不得用于任何其他目的。
  • 反作弊服务商:为了打击外挂和脚本,我们可能将游戏内行为日志(不含个人身份信息)共享给专业反作弊机构进行算法分析。
  • 法律合规要求:在收到具有法律效力的传票、搜查令或法院命令时,我们可能被迫披露特定数据。我们会尽可能在法律允许的范围内提前通知你。

除上述情况外,我们不会将你的个人信息出售、出租或交易给任何第三方。如果未来因业务发展需要引入新的数据共享方,我们会提前通过官网公告和邮件方式通知你,并获得你的明确同意。

五、你的权利:查看、修改与删除个人数据

根据《个人信息保护法》及相关法律法规,你对自己的个人信息享有以下权利。你可以通过发送邮件至 [email protected] 行使这些权利,我们会在15个工作日内予以处理。

  1. 访问权:你可以要求我们提供你所持有的个人信息的副本,包括账号信息、游戏行为数据、充值记录等。
  2. 更正权:如果你的个人信息(如注册邮箱)发生变化或存在错误,你可以通过账号管理页面自行修改,或联系我们协助更正。
  3. 删除权:你可以要求我们删除你的个人账号及相关数据。请注意,删除账号后,你的角色数据、装备、充值记录等将永久无法恢复。
  4. 撤回同意权:对于基于你同意而进行的数据处理活动(如选填信息的收集),你可以随时撤回同意。
  5. 注销账号:你可以在官网"账号管理"页面自助注销账号,注销后我们将保留数据30天(用于可能的争议处理),之后彻底删除。
请注意:为了保障账号安全,在行使上述权利时,我们可能需要你提供身份验证信息(如注册邮箱验证码、绑定手机验证码)。这是为了防止他人恶意操作你的账号。

六、信息安全保障措施

我们采用多层次的安全技术体系,确保你的数据在传输和存储过程中的安全性。具体措施包括:

  • 传输加密:所有网站流量均使用TLS 1.3协议加密,游戏客户端与服务器之间采用自定义二进制协议加密通信,有效防止数据被窃听或篡改。
  • 存储加密:密码使用bcrypt算法(cost=12)进行哈希存储,即使数据库泄露,也无法逆向还原原始密码。其他敏感数据(如邮箱)在数据库中同样进行AES-256加密。
  • 访问控制:仅极少数运维人员拥有数据库访问权限,且所有访问操作均记录在审计日志中。我们实行最小权限原则,任何员工都无法直接查看玩家的明文密码。
  • DDoS防护:服务器集群部署于高防机房,可抵御峰值2Tbps的DDoS攻击,确保服务连续性。
  • 定期安全审计:每年聘请第三方安全公司进行渗透

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